Was ist eine Hostess?

Was ist eine Hostess? — Traumjob in der Welt von Messen und Events

Eine Hostess (männlich: Host) empfängt, betreut und berät Gäste auf Messen und anderen Veran­stal­tungen. Die Aufgaben sind vielfältig und variieren je nach konkreten Einsatz­gebiet. Im Fokus steht aber immer dafür zu sorgen, dass sich die Besuchenden willkommen und gut umsorgt fühlen.

Die Bedeutung der Berufs­be­zeichnung leitet sich vom latei­ni­schen hospes ab, das Gast, aber auch Gastgeber bedeutet – und beschreibt damit genau die Kernaufgabe des Jobs.

Einsatzorte und Branchen

Als Hostess oder Hosts arbeiten Sie überall dort, wo Gäste in Empfang genommen und umsorgt werden sollen. Ihr Einsatz­gebiet ist vorrangig im Event­be­reich, aber auch in Hotels oder Flughäfen – und dort jeweils in unter­schied­lichen Bereichen.

Sie könnten beispiels­weise am Empfang eines Unter­neh­mens­standorts arbeiten, auf einer Messe eine Produkt­prä­sen­tation durch­führen oder Sekt auf einer privaten VIP-Veran­staltung verteilen.

Ebenso vielfältig wie Ihr möglicher Arbeitsort sind die Branchen, für die Sie arbeiten können. Von Automo­bil­her­steller über Techno­lo­gie­un­ter­nehmen bis zu Gesund­heits­un­ter­nehmen – in nahezu jedem Bereich werden Hostessen gesucht.

Typische Aufga­ben­be­reiche in diesem Berufsfeld

Was den Beruf der Hostess/des Hosts so spannend macht, ist die Abwechslung, die dieser mit sich bringt. Je nach Einsatz­gebiet erwarten Sie unter­schied­liche Aufgaben, die den Aufenthalt der Besucher besonders angenehm gestalten sollen.

Dazu gehören beispiels­weise

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Regis­trierung von Besuchern,

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Empfang und Begrüßung von Gästen,

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Verteilen von Broschüren oder Werbe­ge­schenken,

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Gäste­be­treuung und Infor­ma­ti­ons­ver­mittlung,

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Orien­tie­rungs­hilfe (z. B., indem Gäste zum Platz geführt werden),

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Service­auf­gaben wie das Anbieten von Getränken und Häppchen,

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Überset­zungs- oder Dolmet­scher­tä­tig­keiten für inter­na­tionale Gäste.

Arten von Hostessen und Hosts

Wenn Sie in diesem Bereich arbeiten möchten, sollten Sie sich zunächst vor Augen führen, wo Ihre Stärken liegen. Denn es gibt unter­schied­liche Arten von Hostessen und Hosts, die verschiedene Aufgaben übernehmen.

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Messe­hos­tessen

Zu Ihren Aufgaben gehört die Begrüßung von Besuchern an Messe­ständen. Sie beraten, infor­mieren und beant­worten Fragen. Auch die Verteilung von Flyern oder das Management von Warte­schlangen kann in Ihren Zustän­dig­keits­be­reich gehören.

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Catering

Als Teil des Catering-Teams laufen Sie auf Messen herum und bieten den Gästen Getränke oder Häppchen an. Aber auch die Betreuung direkt am Buffet ist denkbar.

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Model­hos­tess/-host

Sie präsen­tieren Produkte (beispiels­weise Autos, Kosmetik oder Luxus­güter) auf anspre­chende Weise, indem Sie diese visuell in Szene setzen. Außerdem stehen Sie für Fotoshoo­tings zur Verfügung. Im Fokus steht immer die optisch ästhe­tische Reprä­sen­tation des Unter­nehmens und dessen Angebots.

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Fremd­spra­chen­hos­tess/-host

Eine oder mehrere Fremd­sprachen sind hier Voraus­setzung, um auch inter­na­tionale Gäste betreuen zu können. Sie stehen diesen bei Fragen zur Verfügung und betreuen sie in ihrer Mutter­sprache.

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Empfangs­hos­tess/-host

Sie arbeiten im Empfangs­be­reich und heißen neue Gäste willkommen. Ein kompe­tentes Auftreten ist wichtig, um einen bestmög­lichen ersten Eindruck zu erzeugen.

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Chefhos­tessen/-hosts

Für diesen Posten benötigen Sie viel Erfahrung und Organi­sa­ti­ons­talent. Als Teamleiter verteilen Sie Aufgaben, kümmern sich um Planung und übernehmen die Verant­wortung für einen reibungs­losen Ablauf.

Gehalt und Verdienst­mög­lich­keiten in diesem Eventjob

Gehalt und Verdienst­mög­lich­keiten in diesem Eventjob

Wie viel Sie als Hostess oder Host verdienen, bemisst sich an Ihrer Erfahrung, dem konkreten Einsatzort, Ihrem Arbeits­be­reich und der Branche. Eine konkrete Gehalts­angabe lässt sich also nicht treffen.

Üblicher­weise liegt die Spanne beim Stundenlohn zwischen Mindestlohn und 20 Euro. Manchmal werden aber auch Tages­ho­norare vereinbart und häufig gibt es Neben- und Zusatz­leis­tungen wie Verpfle­gungs­pau­schalen, Reise­kos­ten­über­nahme oder die Bereit­stellung von Unter­künften bei mehrtä­gigen Einsätzen.

Das Gehalt kann stark variieren und spezielle Einsätze wie die Arbeit für Luxus­marken, das Vorweisen beson­derer Erfahrung oder VIP-Veran­stal­tungen werden oft höher vergütet.

Grund­sätzlich empfiehlt es sich, Schulungen zu absol­vieren, um ihre Eignung und Erfahrung nachweisen zu können. Spezia­li­sierte Agenturen und Jobportale bieten Ihnen diese häufig im Zuge der Vermittlung an.

Voraus­set­zungen und Quali­fi­ka­tionen für den Jobein­stieg

Im Gegensatz zum Promoter, der vorrangig aktiv den Verkauf fördert, stehen für Hostessen und Hosts die Bedürf­nisse der Besucher im Vorder­grund. Grund­vor­aus­setzung für diesen Beruf ist deshalb, dass Sie gern mit Menschen kommu­ni­zieren und diesen gegenüber stets empathisch und freundlich gegenüber sind.
Außerdem sollten Sie über diese Eigen­schaften verfügen:

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gepflegtes Erschei­nungsbild,

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freund­liche Ausstrahlung,

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selbst­be­wusstes Auftreten,

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Kontakt­freu­digkeit und Empathie,

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Einwand­freie Ausdrucks- und Umgangs­formen,

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Fremd­spra­chen­kennt­nisse (insbe­sondere Englisch),

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Flexi­bi­lität und Belast­barkeit,

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Zuver­läs­sigkeit und Pünkt­lichkeit.

Fähig­keiten, die Sie zur überdurch­schnittlich guten Hostess machen

Es kann sich lohnen, die oben genannten Eigen­schaften noch weiter zu vertiefen. Stechen Sie unter den Menschen, die nur das Minimum erfüllen hervor, und profi­tieren auch auf persön­licher Ebene.

Als hervor­ra­gende Hostess (oder hervor­ra­gender Host) holen Sie das Beste aus Ihren Kernkom­pe­tenzen heraus.

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Kommu­ni­kative Fähig­keiten und Umgangs­formen

Glänzen Sie mit sicheren Sprach­kennt­nissen und einer gewählten Ausdrucks­weise, die dem Anlass entspricht. Je flexibler Sie sich souverän an unter­schied­liche Gegeben­heiten, Zielgruppen und Umgebungen anpassen können, desto abwechs­lungs­reicher fällt Ihr Einsatz­gebiet aus.

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Empathie und Menschen­kenntnis

Ein gutes Gespür für Menschen und deren Stimmung ist hilfreich, um Bedürf­nisse und Anliegen der Gäste schnell erkennen zu können. Als Hostess oder Host heben Sie sich von der Konkurrenz ab, wenn Sie schnell und souverän auf die Besuchenden eingehen. So tragen Sie essen­ziell zu einer positiven und persön­lichen Atmosphäre bei.

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Organi­sa­ti­ons­talent und Flexi­bi­lität

Wer mit Menschen arbeitet, weiß, dass in den seltensten Fällen alles nach Plan geht. Auch in stres­sigen oder unüblichen Situa­tionen schnell und effizient zu handeln, zeichnet großartige Mitar­beiter aus. Zusätzlich ermög­licht Ihnen diese Kompetenz, zwischen verschie­denen Aufga­ben­be­reichen zu wechseln.

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Kultu­relle Kompetenz

Sprachen zu sprechen ist eine wunderbare Fähigkeit. Kultu­relle Beson­der­heiten zu kennen und sich entspre­chend zu verhalten, hebt diese auf eine noch höhere Ebene. Auf inter­na­tio­nalen Messen und anderen Veran­stal­tungen zeigen Sie so, dass Sie kultu­relle Unter­schiede nicht nur respek­tieren, sondern auch verstehen. Das kann zu einer besseren Verbindung führen.

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Ehrliche Reprä­sen­tation des Unter­nehmens

Ihre vorder­gründige Haupt­aufgabe als Hostess oder Host ist dafür zu sorgen, dass Gäste sich wohlfühlen. Das wollen Sie vor allem, damit ein positiver Rückschluss zu dem Unter­nehmen getroffen wird, das Sie vertreten. Hier sind ehrliches Interesse und Authen­ti­zität von großem Vorteil. Aufmerksame Besuchende werden merken, wenn Sie für das brennen, was Sie tun und das zu schätzen wissen.

Hostess oder Host werden und abwechs­lungs­reich arbeiten

In diesem Bereich ist sehr wichtig, Erfahrung zu sammeln. Je mehr Sie davon nachweisen können, desto höhere Bezahlung und spannendere Jobs kommen auf Sie zu.

Eine besondere Ausbildung müssen Sie nicht mitbringen. Wenn Sie der Meinung sind, die oben genannten Voraus­set­zungen zu erfüllen, steht einer Bewerbung nichts im Wege.

Neben den üblichen Nachweisen Ihres beruf­lichen Werde­gangs (z. B. Zeugnisse, Lebenslauf, Anschreiben) sollten Sie auch Fotos beilegen. Dieses gibt inter­es­sierten Unter­nehmen einen ersten Einblick in Ihre Ausstrahlung. Sollten Sie sich auf eine Stelle als Model­hos­tess/-host bewerben, ist eine sogenannte Sedcard (Kurzbe­werbung mit Bildern, Körper­maßen und grund­le­genden Infor­ma­tionen) sinnvoll.

Der einfachste Weg zum Wunsch­beruf ist, sich in einem Pool einer Agentur oder einer spezia­li­sierten Jobver­mittlung aufnehmen zu lassen. So bewerben Sie sich einmalig und werden von Fachper­sonal mit Unter­nehmen zusam­men­ge­führt, die zu Ihnen passen.
[Kasten Anfang] Werden Sie Teil des DEKRA-Event & Logistic Services ‑Kandi­da­ten­pools und finden Hostess-Jobs, die zu Ihnen passen. Wir infor­mieren Sie über aktuelle Stellen und vermitteln Sie an seriöse Unter­nehmen. Um die Anfor­de­rungen bestmöglich erfüllen zu können, bieten wir Ihnen außerdem entspre­chende Schulungs­mög­lich­keiten. Kontak­tieren Sie uns jetzt und freuen sich auf spannende und abwechs­lungs­reiche Jobs als Hostess oder Host.

Wie geht es weiter?

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Großes Netzwerk

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Gutes Gehalt

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